LoopAlix tarafından geliştirilen mobil oyunlarda sunulan uygulama içi satın alma seçenekleri, kullanıcı deneyimini zenginleştirmek amacıyla sunulmaktadır. Bu politika, satın alma işlemleri ve olası iade taleplerine ilişkin bilgileri içermektedir.

1. Uygulama İçi Satın Almalar

  • Oyunlarımızda çeşitli dijital içerikler (örneğin: sanal para, karakterler, özel güçler, reklam kaldırma özelliği vb.) uygulama içi satın alma yoluyla sunulabilir.
  • Tüm satın alma işlemleri, Google Play Store veya Apple App Store üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir.
  • Satın alınan içerikler sadece kullanıcının satın alma yaptığı hesaba özel olarak tanımlanır ve başka bir cihaza veya kullanıcıya aktarılamaz.

2. Fiyatlandırma

  • Ürün fiyatları, bulunduğunuz ülkeye ve mağaza kurallarına göre değişiklik gösterebilir.
  • LoopAlix, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar ancak bu değişiklikler önceden uygulama mağazası kurallarına göre duyurulur.

3. İade Politikası

  • Uygulama içi satın alımlar, dijital içerik olduğundan dolayı genel olarak iade edilemez.
  • Ancak, Google Play ve App Store kendi platform politikalarına göre belirli koşullarda iade imkanı sunmaktadır.
    Kullanıcılar iade taleplerini ilgili mağaza üzerinden şu şekilde iletebilir:

4. Yetkisiz Satın Alımlar

Eğer hesabınız üzerinden sizin bilginiz dışında bir satın alma gerçekleştiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal uygulama mağazasıyla veya bizimle iletişime geçin. Hesabınızın güvenliği açısından ek kontroller yapılabilir.

5. Ebeveyn Kontrolleri

Çocuklar için geliştirilen oyunlarımızda ebeveyn denetimi sağlanması önerilir. Cihazınızda uygulama içi satın almaları sınırlandırabilir veya parola ile koruyabilirsiniz.

6. Destek ve Sorular

Satın alma ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız halinde, bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:

Firma: LoopAlix
Web Sitesi: https://loopalix.com
Telefon: +90 536 226 25 84
Adres: Çakmak, 139/1 Sokak No:4 A, 20150 Merkezefendi/Denizli
E-posta: info@loopalix.com